Vaardigheidstraining MasterClass II


DOEL
De opleiding is gericht op het verbeteren van uw vaardigheden.
De deelnemer ontwikkelt zelf competenties op de gebieden:

  • Klantgerichtheid (persoonlijke effectiviteit)
  • Mondelinge communicatie
  • Creativiteit
  • Resultaatgerichtheid
  • Luisteren
  • Plannen en organiseren
  • Initiatief
  • Leervermogen

In een persoonlijk ontwikkelingsplan geef hij aan welke doelen hij zichzelf daarbij stelt.

VOOR WIE?
Een aanrader voor iedereen die in de commercie werkzaam is, een must voor diegene die meer uit zijn functie wil halen!

INHOUD

Management

  • Leiderschapsstijlen
    • Inzicht in vaardigheden
  • Interpersoonlijke stijlen
    • Welke stijl hanteer ik

Accountmanagement

  • Maken van een klantanalyse
    • 80-20 regel
  • Doelgroepanalyse
    • Wie zijn mijn klanten?
  • Klantwaardes bepalen
    • Klanten sorteren op meerdere waardes dan alleen omzet
  • Prognose en bewaking
    • Prognose op klantniveau
  • Welke inspanning bij welk soort klant
    • Activity based cost
    • Kostenbewaking

Commerciële vaardigheden

  • Acquisitie I
  • Acquisitie II
  • Professioneel verkopen
  • Onderhandelen voor professionals I
  • Onderhandelen voor professionals II
  • Onderhandelen voor professionals III
  • Functioneringsgesprekken I
  • Functioneringsgesprekken II
  • Effectief vergaderen


Marketing

  • Opstellen van een jaarplan
  • De SWOT analyse
  • Concurrentieanalyse
  • Marktonderzoek

INVESTERING
De kosten voor deze opleiding bedragen € 1.750,--.
Dit bedrag is inclusief cursusmateriaal.

CURSUSDUUR EN AANTAL BIJEENKOMSTEN
MasterClass II heeft een doorlooptijd van 20 weken.
Er zijn 20 centrale bijeenkomsten van 3 uur.


VOOR AL ONZE MASTERCLASS OPLEIDINGEN GELDT

Kennis is vandaag de dag niet meer voldoende.Vaardigheden worden steeds belangrijker om goed te functioneren. Deze zeer praktijkgerichte opleiding geeft u alle mogelijkheden om uw vaardigheden aan te scherpen cq. te verbeteren. De opleiding is zo opgezet dat je het morgen kunt toepassen in de praktijk.

OPZET VAN DE OPLEIDING
De deelnemer werkt aan persoonlijke competenties die in het dagelijks functioneren van belang zijn. De opleiding ondersteunt dit proces van persoonlijke competentieontwikkeling. In kleine groepen wordt gewerkt aan gerichte cases op het gebied van klantgerichtheid. Een persoonlijke coach ondersteunt hierbij. Deze geeft feedback op de ontwikkeling van persoonlijke competenties.

KENMERKEN VAN DE OPLEIDING

  • Hoog praktijkgehalte
  • Persoonlijke aandacht
  • Veel trainen van vaardigheden
  • Direct toepasbaar in de praktijk
  • Resultaatgericht
  • Leren door te doen
  • Klantgericht
  • Meetbare resultaten

HET RESULTAAT VOOR U EN UW ORGANISATIE
Het resultaat voor u is dat u competenties ontwikkelt op het gebied van professionele houding en klantgericht werken die u in kunt zetten om successen te behalen voor uw organisatie. Daarnaast heeft u aan het einde van de opleiding het inzicht hoe u de continuïteit van uw organisatie op langer termijn waarborgt!

TRAINERS /COACHES
Trainers hebben te maken met de facetten van het ondernemerschap. Zij gelden als zeer deskundig op hun vakgebied.

Deelnemers kunnen een beroep doen op een coach, waar het gaat om:

  • Competentieontwikkeling;
  • Persoonlijke begeleiding;

LOCATIE
De locaties zijn verspreid over meerdere plaatsen in Nederland.

GROEPSGROOTTE
Minimaal 8 en maximaal 15 deelnemers

AANMELDING
U kunt u via bijgevoegd aanmeldingsformulier aanmelden. Na aanmelding ontvangt u verdere informatie over de procedure.

HOGE KWALITEIT
Dé Praktijkgroep streeft naar een hoge kwaliteit van al haar opleidingen en trainingen. Het lesprogramma is met de grootste zorg samengesteld in overleg met praktijkmensen die weten wat er speelt in het werkveld. Het niveau van de opleiding en trainers worden constant bewaakt en de cursisten worden met persoonlijke aandacht benaderd.

SCHRIJF JE DIRECT IN:

Inschrijfformulier

Algemene voorwaarden


Contact

Postadres:

Dé Praktijkgroep
Postbus 12
7710 AA Nieuwleusen

Bezoekadres:

Dé Praktijkgroep
Burgemeester Mulderlaan 8
7711 XA Nieuwleusen

Telefoon: 0529-427087
Email: info@praktijkgroep.nl
KvK: 05057774